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連鎖超市運(yùn)營主要負(fù)責(zé)確保各門店按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行運(yùn)營，提升門店的經(jīng)營業(yè)績和顧客滿意度。以下是其核心職責(zé)： 1.門店運(yùn)營監(jiān)督與指導(dǎo)：監(jiān)督門店的日常運(yùn)營，包括商品陳列、庫存管理、銷售情況等，確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)，并提供必要的指導(dǎo)與幫助。 2.業(yè)績目標(biāo)管理：制定并跟蹤門店的業(yè)績目標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，以提升門店的盈利能力。 3.店長培訓(xùn)與評估：對新門店店長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升。 4.市場與競品分析：關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，收集相關(guān)信息，為公司制定策略提供依據(jù)。 5.顧客服務(wù)管理：監(jiān)督門店的顧客服務(wù)質(zhì)量，處理顧客投訴，提升顧客滿意度。 6.促銷活動執(zhí)行：策劃并執(zhí)行門店的促銷活動，確?；顒佑行?shí)施，吸引顧客，提升銷售額。 7.區(qū)域管理：進(jìn)行區(qū)域管理，協(xié)調(diào)各門店的資源，確保區(qū)域目標(biāo)的達(dá)成。 8.溝通與協(xié)調(diào)：與公司各部門、門店店長保持良好的溝通，及時(shí)反饋和解決問題。 9.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)出差和靈活的工作時(shí)間。 10.要求大專及以上學(xué)歷，有超市運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。